海比家居坚持保姆式服务理念发展新战略
发布时间:2020-08-13 07:47:12
海比衣柜关注度 本月访问: 总访问量: 本月排名: 企业动态 海比家居:坚持“保姆式”服务理念,发展新战略 海比衣柜
海比家居从06年初开始组建产品研发团队、确定市场定位、渠道建设、着重打造核心团队,制定了清晰的战略规划,这也为我们全屋定制的发展路线打下了坚实基础。
:您觉得一个企业在什么情况下,才会去从单一品类往多品类发展?
杨总:每个企业的发展都有它的历史和文化,这与最初创办企业的初衷密切联系,海比家居也不例外,我们从06年初开始组建产品研发团队、确定市场定位、渠道建设、着重打造核心团队,制定了清晰的战略规划,这也为我们全屋定制的发展路线打下了坚实基础,由于客户的购买更看重一站式购齐,所以单一品类走向多品类发展是市场的必然趋势,但是企业在整体运营模式、市场份额及配送服务等重要环节没有达到最佳状态的时候,个人建议不考虑多品类发展!
家居:本次展会我们(企业)有什么预期的目标吗?您将通过哪些方式达成这些目标呢?
杨总:本次展会是我们海比第一次参展,围绕公司“立足西南、百城运营”的战略目标开展工作,以年轻、时尚、女性的主题也受到了同行和经销商的一致好评。去年底公司确定参展后,施总就给我们下达了三大目标:1.从西南走向全国招商,参与全国的竞争。2. 2014年新品及海比的推广。 .让所有海比大家庭的成员明确公司宏伟目标的同时,打造最具竞争力的团队。不过,让客户第一时间选择和使用海比的产品是我们最大的目标。
家居:行业在201 年取得了一个大跃进式的发展,如何避免企业过快发展扩盘导致的无序竞争?
杨总:海比家居一直为打造中国定制家居服务领导品牌这个宏伟目标而努力奋斗。从经销商到终端客户都必须一对一的服务,由于产品的同质化,所以服务变得尤为突出,海比一直坚持“保姆式”一竿子插到底的服务理念,也正是有这样的理念,让海比的市场份额在西南遥遥领先!
家居:当下世界杯盛事已接近尾声,各大企业也都纷纷响应推出一系列营销活动,对此您有什么看法?您觉得企业在营销创新上还可以做到哪些新的尝试?
杨总:世界杯作为全年月份最大的国际赛事,备受关注,很多企业也顺势推出各种活动,今年6月中旬,昆明红星美凯龙也请到了巴西球星贝贝托前来助阵,海比家居.昆明公司策划的工厂团购会活动准备充分,全屋量房客户邀约到场签约高达126家,如此成绩的取得都是因为前期量房工作的精心准备决定的,因为定制产品如果没有设计方案的沟通,无法确定最终消费额,对比太多无法签单,这已经是定制家居的行业特性,所以个人建议最好的营销只有做好七个字“准备、准备、再准备”!
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