观察需求响应如何左右售电市场建设新时代

新电改将 积极开展侧管理和能效管理，完善有序用电和节约用电制度 列入五项基本原则的重要内容，明确要 通过运用现代信息技术、培育电能服务、实施需求响应等，促进供需平衡和节能减排 。

需求侧管理（Demand Side Management，DSM）指在政府法规和政策支持下，采取有效的激励和引导措施以及适宜的运作方式，通过企业、能源服务企业、电力用户等共同协力，提高终端用电效率和改变用电方式，在满足同样用电功能的同时减少电力消耗和电力需求，为达到节约资源和保护环境，实现社会效益最优、各方受益、成本最低的能源服务所进行的管理活动。

售电需进行电力需求侧管理

售电企业必须进行电力需求侧管理，而电力需求侧管理将逐步兼顾节能服务，局面打开后用户能源托管和能效托管将成为新的盈利模式，这时发展分布式能源在能效托管中的技术优势就将体现出来。

我国售电企业可以借鉴德国经验，一方面，为用户提供多样化、个性化的服务，如为客户提供信息查询服务，或根据客户预付费用的多少给予不同比例的优惠等；另一方面，可基于客户需求推广节能服务产品，开拓节能服务市场，在吸引电力用户的同时，响应国家节能减排的号召。

全世界拥有最大客户数量、超过10亿客户的公司只有一个，那就是今年国产市场竞争空前激烈SGCC。这家成立于2007年的美国公司旨在通过用户的电力消费数据来分析用户用电行为，帮助售电公司给用户发送感性的电力账单，通过个人历史比较，邻里比较，来激起用户节能的意愿。

售电公司为何要让用户少用电呢？当你看到自己的电费在下降的时候，对如此和蔼环保的售电公司满意度的增长自然不在话下。这当然只是开始。

参照德国的电改路径，我们认为破除售电主体的垄断性后，供电企业的竞争能力将不仅体现在电价低廉、供电稳定这两个方面，电力需求侧管理、节能服务，个性化解决方案等都将是影响供电企业能否实现异地扩张，稳定客户资源的重要因素。

售电公司的商业模式如何构建？

售电企业要获利，必须先让新用户获利，然后企业才能获利。必须让用户在你这里尝到甜头，所谓的 甜头 无本作目前预定于2010年的某一天推出非两者：更低的电价和全面的增值服务。

售电机构为用户提供能效提升服务与电力需求侧管理服务，用户从该服务中获利，这无形中加强了双方的纽带关系。

用户 削峰填谷 的需求，售电机构帮助用户平滑用电负荷曲线，鼓励用户在谷时增加用电，对整个电力系统的安全稳定运行做了贡献，那么应当从中获取部分收益。

电力需求侧管理市场的长尾价值在哪里呢，一是电力用户量大面广。2014年全社会用电量5.5万亿千瓦时，其中工业用电量 .99 万亿千瓦时，占全社会用电量的72. %；二是工业企业基本上有5%以上的节电空间，即1997亿千瓦时的可节约电量，相当于201 年和2014年北京市全社会用电量的总和；可见工业领域存在巨大的节电空间；三是节能减排有始无终，永远在路上，是一个不断延伸的市场，四是电力需求侧管理和节能市场能够承载和拓展的业务比较多，如售电业务，增量配电业务，用户配用电代维业务，用户重大用电设备代维业务，用户电力能源 一站式 服务等。