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匠工煥新家裝贏得口碑先要和人死磕

发布时间:2019-09-18 18:20:40

  匠工焕新家装赢得口碑,先要和人死磕

  在匠工焕新的所有客户中,通过口碑推荐而来的已经占到了60%在你在为找不到客户而犯愁时,匠工焕新已经在收获口碑带来的丰富成果

  赢得口碑的核心是什么?是:人!

  交付,一直都是装修行业最大的痛点再好的设计,要好的材料,如果遇上不合格的施工,最终结果还是不合格

  而施工,最依赖的就是一线的施工人员但在国内,这恰恰是最不可控的因素客户要遇上一个好的装修工很多时候是在撞大运,常常引发客户的不满和投诉

  要解决口碑的问题,先就要解决“人”的问题匠工焕新的做法是:把装修工变成装修行业的“滴滴专车司机”信息化产业工人之于装修游击队和普通装修工,就像滴滴专车之于无照黑车和普通出租车

  通过有标准、有培训、有认证,且信用口碑记录可衡量等方式,变成了具有统一形象、专业技能和服务意识的团队

  同样在“人”身上下狠工夫的,还有立邦2011年,在推出刷新服务时,立邦不惜代价,为经销商、专卖店导购、油漆工提供培训服务并推出认证体系,帮助经销商培训刷新服务所需的人才

  此外,立邦早就面向全社会提供油漆工的培训和认证服务,获得认证的油漆工被称为“立邦师傅”匠工焕是引领于立邦服务体系而创立的

  由于家装行业的猫腻和陋习深恶痛绝,匠工焕新希望可以用“高颜值、强功能”的标准化产品破解传统企业的价格乱象,用标准化的装修流程与独特的“小组制”服务模式,去规范从业人员的行动,为用户提供品质化、透明化的装修服务

  匠工焕新提出互联家装概念,作为一家品质化局装家装互联公司,通过整合知名品牌供应商,以“品质化、产业化”的理念,致力于将传统行家装不规范,不透明的现状,通过互联思维实现标准化、产业化,把家装过程中的不可控性降为零,真正解放一代年轻人的家装

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