小程序前景难测但战火却越燃越旺了新时代

“小程序”前景难测，但战火却越燃越旺了

小米直达服务、支付宝小程序已经陆续入场。小程序环顾四周，发现不经意间身边又冒出了几个竞争对手。

迟到的支付宝小程序前几天迅速引起外界关注，并不是因为其比小程序、百度直达号、小米直达服务更具优势，而是因为复制事件以及那封道歉信。

当然，外界关注的焦点并不是复制和道歉本身，而是小程序经过半年多冲刺后，目前正面临的发展瓶颈，以及竞争对手环伺下的处境。战火，俨然已至。

那么，这场小程序的战争究竟意味着什么?为何互联巨头要纷纷扎堆小程序?

小程序竞争加码

小程序自今年1月上线已有半年多，并没有发生此前业界分析师们担心的颠覆移动应用行业的情况。相反，从日前数据统计平台阿拉丁发布的小程序报告来看，小程序对于长尾、低频的应用，正在替代原生APP;对占据主导地位的高频和刚需类应用，在小程序中同样表现活跃。

也就是说，小程序目前对应用市场产生的变化是，对高频原生应用具有一定的补益。

生鲜电商平台爱鲜蜂在小程序端就获得了大量的用户增长，成为它拉新的一个帮手。据了解，爱鲜蜂从5月开始接入小程序，从5月25日到6月3日，小程序端的注册用户和成交单量就增长了10倍。可见，小程序对企业吸引用户流量具有一定的帮助。

不过，在小程序上线前后的这一段时间，其市场表现还是颇有戏剧性的。

相比上线前的火爆，小程序启动之后的两三个月，无论是百度指数还是指数，市场表现和用户反馈都相当平淡，甚至出现了被打脸的声音。

而目前，小程序的实际情况与之前又有很大变化。事实上，小程序初期的温吞与模糊的态度，与第三方企业的观望心理有很大关系;而的坚持和企业的尝试慢慢改变了小程序的发展状态。

根据目前的趋势，阿拉丁研究院预测，小程序受不断开放入口及流量政策影响，今年下半年将迎来爆发，Q3流量数字或将三倍于Q1。

不过，在小程序逐渐证明其存在的合理性的同时，也迎来了新的竞争对手，市场一下子就变得热闹起来。

上月底，在小米发布MIUI 9的时候，也对外发布了小米直达服务。与小程序类似，直达服务也是一个新形态的应用平台，无需安装，即点即用。小米MIUI架构师蔡经伟表示，直达服务在体验上与原生APP相似，体量微小，成本也更低。

作为以硬件产品为主的科技企业，小米对小程序的看法与此前的小程序和轻应用不同。在小米看来，小程序可能是新一代移动端应用分发入口。因此，包括金立、魅族在内的多家厂商也与小米一样，在积极布局小程序。

几天前，支付宝也悄悄上线小程序，当时还被细心的友抓到了把柄，指出支付宝小程序公测代码里出现了小程序团队开发者的名字。这也就是为什么支付宝公开向道歉的原因。

而正是支付宝的道歉，让支付宝小程序一夜之间就被舆论所关注，这次意外反而成了最好的宣传效果。

随着支付宝小程序就位，市场上的龙珠也开始逐步聚齐。这其中，有百度最先提出的轻应用概念(2015年推出直达号)，借助移动搜索的入口建立新的分发形式，践行李彦宏所说的连接人与服务;而UC则以超级APP的形式，在浏览器内部建立页应用平台，集成了几乎所有常用的高频应用。

能够看到，虽然各家的叫法不同，或是轻应用，或是超级APP，但其功能都与小程序类似。

这些小程序都具有体量轻的特点，能够帮助用户节省存储空间，可以替换掉低频类原生APP。此外，小程序的易用性也有效地缓解了用户在不同APP间跳转的割裂感，一定程度上可以提高用户体验。

经过一段时间的发展，市场已经验证了小程序的存在是合理的，只不过在未来很长一段时间里，它们仍然会与大多数原生APP共存，也会瓜分掉一部分原生APP的下载量。由此，越来越多的互联巨头和科技企业开始加入到小程序的竞争中。

打造生态闭环的必争地

小米所说的小程序会成为新一代应用分发入口，无疑是企业纷纷布局小程序的一个原因，但绝不是唯一。尤其是阿里、美团、58同城等互联企业已经或正在布局小程序，背后还有更深层的原因。

众所周知，移动互联时期的竞争，基本都是围绕着流量进行争夺，直到现在企业间对流量的敏感度仍然很高。不过，目前移动互联的新增用户已经度了红利期，企业清楚地知道，在这种情况下很难快速获得更多用户。对他们来说，如何获取新增用户并维护存量用户是一个比较难的课题。

现实的例子已经证明，小程序有助于一些企业和第三方平台获取用户流量。摩拜曾表示，摩拜的小程序打开率比较高，在初期就带来了不错的用户量。阿拉丁的数据也证实了这一点，摩拜小程序指数值为最高的10000点。

在获取用户流量之后进一步延伸，就是连接用户，打造生态闭环。而这可能就是互联巨头在看不清未来的情况下仍然抢夺小程序的一个原因。

根据目前厂商和互联企业的做法来看，小程序战争加码很可能就是企业打造生态闭环、加固竞争壁垒的一种新方式。

此次，支付宝在社交梦破碎后又在小程序上死磕，打响小程序正面战争的一枪，原因可能与其各自构建的生态闭环有较大关联。

阿拉丁小程序研究院院长刘赞告诉懂懂笔记，小程序最重要的价值就是轻应用，可以垂直打通相关的服务，把整个服务链条打通，对于一个企业来讲，在不同小程序间可以提供关联服务，将单一服务打造成一套服赢得顾客的心理即赢得市场。根据一位37°Love资深导购的经验务，形成从内容到销售再到支付的完整过程。

比如在腾讯和阿里的生态中，腾讯投资了摩拜，阿里选择了ofo，双方将各自投资的两家出行企业分别接入到和支付宝，也就是其各自的生态中。从摩拜小程序的数据可以看到，小程序给摩拜带去了流量，同时也帮助获得更久的用户留存时间。

出行只是小程序竞争的一个例子，还有更多的领域和应用都可能成为企业打造生态闭环的影响因素。比如生活服务、旅游、餐饮等等，如果都能集成在小程序或支付宝小程序中，对腾讯和阿里的生态闭环来说无疑是大有裨益。

目前来看，小程序作为一种新的应用载体，虽然在使用上还存在操作繁琐的弊端，也还没有掀起很大的风浪，但其实用性和对企业的帮助已经有所体现。而且，团队和支付宝团队还会继续接入更多企业的小程序，如果能够将两个阵营旗下或关联企业的应用都添加其中，并逐步完善功能。

小程序的出现，对于用户来说，将来或许只需要安装或者支付宝就可以使用常用应用。对企业来说，则是增加用户粘合度、迅速打造生态闭环的有效方式。

如今，小程序竞争的战火已经点燃，其对互联巨头的意义已经在流量和生态方面有所显现，未来可能还会在更多领域愈演愈烈。

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